Nếu bạn đang cố gắng nhận xu Shopee nhưng lại nhận được thông báo lỗi B05, thì bạn không phải là người duy nhất gặp vấn đề này. Lỗi B05 Shopee đã khiến nhiều người dùng hoang mang vì không rõ nguyên nhân và cách xử lý. Cùng Mã Giảm Giá tìm hiểu chi tiết về lỗi này trong bài viết này nhé!
Quan trọng: Tham gia ngay các kênh mạng xã hội của mình để nhận được các thông báo về Deal HOT Shopee và cách khắc phục các lỗi liên quan đến tài khoản Shopee một cách sớm nhất nhé.
- Fanpage facebook: Magiamgia.com
- Kênh thông báo khuyến mãi Messenger: https://m.me/MaGiamGiadotCom
- Lấy toàn bộ mã giảm giá Shopee mỗi ngày tại đây: https://magiamgia.com/shopee/
1. Lỗi B05 Shopee là gì?
Lỗi B05 trên Shopee là một thông báo hiển thị khi bạn cố gắng điểm danh nhận xu hàng ngày nhưng hệ thống lại từ chối với lý do: “(B05): Bạn không thể thực hiện nhận xu do tài khoản của bạn có dấu hiệu bất thường. Vui lòng tham khảo và tuân thủ các Điều khoản của Shopee.”
Lỗi B05 là một dạng cảnh báo cho biết tài khoản của bạn có hành vi bị Shopee đánh giá là vi phạm tiêu chuẩn hoặc bất thường. Điều này có thể bao gồm:
- Sử dụng nhiều tài khoản để nhận mã giảm giá, tích xu.
- Mua hàng bất thường để “cày xu” hoặc lạm dụng các ưu đãi.
- Sử dụng công cụ tự động (tool) để đăng nhập – điểm danh xu.
Hệ quả: Tài khoản sẽ không thể điểm danh nhận xu, và nếu tiếp tục vi phạm có thể bị khóa một phần chức năng hoặc thậm chí dính lỗi F02 nếu bạn sử dụng Shopee Xu để đặt hàng.
2. Lỗi B05 có nguy hiểm không?
Lỗi B05 có thể kéo dài rất lâu – có người bị hơn 2 năm không được nhận xu điểm danh, dù vẫn dùng tài khoản bình thường để mua sắm. Điều này cho thấy Shopee rất nghiêm ngặt trong việc xử lý tài khoản vi phạm, cũng có một số trường hợp lỗi này được tự mở khoá sau vài ngày mà bạn không cần phải làm gì cả (thường trường hợp này là Shopee cảnh cáo lần đầu hoặc phạt nhầm tài khoản).
Xem thêm:
- Lỗi M01 Shopee là gì? Làm sao để khắc phục được?
- Lỗi M02 Shopee là gì? Làm sao để khắc phục được?
- Lỗi M04 Shopee là gì? Làm sao để khắc phục được?
- Lỗi B04 Shopee là gì? Nguyên nhân và cách khắc phục
- Shopee bị lỗi, Shopee bị Lag: Nguyên nhân, cách khắc phục
- Lỗi B07 Shopee là gì? Nguyên nhân và cách khắc phục?
3. Lỗi B05 có khắc phục được không?
Theo thông tin từ một số người dùng đã mắc lỗi này chia sẻ lại thì hiện các bạn có thể khắc phục lỗi này bằng một số cách sau:
✅ Cách 1: Xóa và cài lại ứng dụng Shopee
-
Gỡ ứng dụng Shopee khỏi điện thoại.
-
Cài lại phiên bản mới nhất từ App Store hoặc Google Play.
-
Đăng nhập lại và thử điểm danh nhận xu.
Cách này nhiều người cho biết sau vài lần làm lại, tài khoản bắt đầu nhận xu bình thường trở lại.
✅ Cách 2: Hạn chế hành vi bất thường
-
Không sử dụng nhiều tài khoản Shopee trên cùng một thiết bị.
-
Không đăng nhập – đăng xuất liên tục chỉ để nhận xu.
-
Không sử dụng app giả lập hoặc tool hỗ trợ tự động.
✅ Cách 3: Liên hệ với Shopee (nếu bạn chắc chắn sử dụng tài khoản đúng quy định và bị dính lỗi B05 là do Shopee quét nhầm)
Nếu đã thử các bước trên mà vẫn không khắc phục được:
-
Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của Shopee để được trợ giúp
- Mở ứng dụng Shopee >> Chọn mục Tôi >> Chọn Trò chuyện với Shopee
Tuy có thể có vài cách để khắc phục được nhưng độ hiệu quả chưa được xác minh hoàn toàn, vậy nên tốt nhất bạn hãy tuyệt đối tuân thủ các chính sách của Shopee để tránh bị khóa tính năng điểm danh nhận Xu vĩnh viễn.
👉 Lời khuyên: Hãy sử dụng tài khoản Shopee một cách lành mạnh, hạn chế thao tác đáng ngờ và thường xuyên cập nhật ứng dụng để tránh bị lỗi và khoá tài khoản bất thường.
