Khi hủy đơn hay trả hàng trên Lazada mã giảm giá đã sử dụng cho đơn hàng đó có được hoàn lại không? Chính sách hoàn lại voucher Lazada khi hủy đơn/trả hàng như thế nào? Sau bao lâu thì nhận lại được mã giảm giá? Nếu bạn đang có những thắc mắc trên thì tìm hiểu ngay câu trả lời trong bài viết này của Magiamgia.com nhé.
1. Hủy đơn/ Trả hàng Lazada có được hoàn lại mã giảm giá không?
Đương nhiên bạn vẫn được hoàn lại mã giảm giá sau khi hủy đơn hoặc hoàn trả hàng. Tuy nhiên có một vài hạn chế như:
- Mã giảm giá đã hết hạn hoặc hết lượt sử dụng thì Lazada sẽ không hoàn lại nữa (Đơn giản là có hoàn lại cũng chẳng dùng được).
- Đối với mã giảm giá dạng thu thập, bạn hủy đơn một phần hoặc trả hàng sẽ không được hoàn lại mã giảm giá luôn. Trường hợp này bạn phải kiếm mã giảm giá khác để dùng nếu muốn mua lại.
Cụ thể các trường hợp như bảng dưới:
| Các loại Mã giảm giá | Phân loại mã giảm giá | Đơn bị hủy toàn bộ sản phẩm | Đơn bị hủy một phần | Đơn trả hàng hoàn tiền |
| Mã giảm giá Ký tự | Ví điện tử | Hệ thống tự động hoàn lượt dùng hoặc mã giảm giá mới |
|
Hệ thống tự động hoàn lại mã mới |
| Mã giảm giá Ký tự | Mã ngân hàng |
|
Gọi tới tổng đài 1900 6509 để nhờ hỗ trợ | Gọi tới tổng đài 1900 6509 để nhờ hỗ trợ |
| Mã giảm giá Ký tự | Khác | Hệ thống tự động hoàn lượt dùng | Gọi tới tổng đài 1900 6509 để nhờ hỗ trợ | Gọi tới tổng đài 1900 6509 để nhờ hỗ trợ |
| Mã giảm giá Thu thập |
|
Hệ thống tự động hoàn lượt dùng | Chưa hỗ trợ hoàn mã | Chưa hỗ trợ hoàn mã |
📌 Lưu ý: Các kênh facebook bên mình tổng hợp liên tục các mã giảm giá của các sàn thương mại điện tử. Bạn có thể cập nhật mỗi ngày mỗi giờ. Mà ở đó còn giải đáp các thắc mắc của bạn khi mua sắm. Gửi tới bạn list sản phẩm giảm giá mạnh, Deal HOT và thông báo khi có chương trình sale lớn đấy. Follow ngay ở đây:
- Fanpage facebook: Magiamgia.com
- Messenger: https://m.me/MaGiamGiadotCom
2. Lazada hoàn mã giảm giá như thế nào?
Đúng như quy tắc hoàn lại mã giảm giá đã nói ở mục trên, bạn có thể kiểm tra lại những mã giảm giá được hoàn đã dùng trong đơn hàng đó tại Ví Voucher Lazada.
Ví dụ như mình đã mua một đơn hàng như hình dưới. Đã sử dụng 2 loại mã giảm giá. Bạn nhấn vào 2 ô khoanh đỏ sẽ thấy thông tin của mã giảm giá đã dùng đấy:
- Mã giảm giá 8% tối đa 30K cho đơn từ 69K
- Mã vận chuyển 15K cho đơn từ 49K
Sau đó mình đã tiến hành hủy đơn hàng như hình dưới nè:
Sau khi hủy đơn, bạn truy cập vào “Tài khoản” và tiếp tục chọn “Mã giảm giá” ngay dưới tên tài khoản của bạn. Ở trong danh sách mã giảm giá bạn sẽ tìm thấy những mã đã được hoàn.
- Mã giảm 8% là mã toàn sàn Lazada thì tìm ở danh mục mã Lazada
- Mã Freeship Max 15K cho đơn từ 49K thì tìm kiếm ở danh mục mã giảm giá vận chuyển
Xem thêm: Cách xóa voucher Lazada đã lưu trong ví Voucher cho người mới
Nói chung khi bạn hủy đơn hàng hoặc trả hàng Lazada thì chỉ cần có đủ điều kiện bạn sẽ được hoàn lại những mã giảm giá đã dùng. Trên thực tế ngay sau khi bạn nhận được thông báo đồng ý hủy đơn hàng là mã đã được hoàn lại vào ví voucher của bạn rồi. Những đơn trả hàng thường đã quá hạn dùng mã rồi, Lazada sẽ hoàn lại bạn một mã mới có hạn dùng lâu hơn và bạn có thể mua lại sản phẩm đó. Chúc bạn mua sắm vui vẻ với Lazada!
