Bạn không thể lựa chọn phương thức thanh toán khi nhận hàng (COD) trên Lazada. Vậy tại sao Lazada không cho thanh toán khi nhận hàng? Làm cách nào để khắc phục tình trạng này? Cùng tìm hiểu ngay câu trả lời qua bài viết này của Magiamgia.com nhé!
1. Thanh toán khi nhận hàng là gì?
Thanh toán khi nhận hàng hay còn gọi là thanh toán COD. Đó là một phương thức thanh toán trên Lazada, theo đó bạn chọn mua hàng và thanh toán bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng khi nhận được món hàng đó. Có nghĩa là nhận được hàng rồi mới trả tiền.
Có thể nhiều bạn sẽ cho rằng thanh toán COD rất an toàn. Cũng đúng nhưng không được đồng kiểm thì thanh toán COD cũng không khác gì so với thanh toán trả trước. Hơn nữa thanh toán trả trước sẽ có nhiều ưu đãi từ ngân hàng và ví điện tử nhé.
📌 Quan trọng: Bạn cần Follow ngay các trang mạng xã hội bên mình để được cập nhật đầy đủ mã giảm giá. Không chỉ có mã vận chuyển mà còn có mã giảm giá toàn sàn, mã shop và nhiều ưu đãi HOT khác nữa. Follow ngay ở đây:
- Fanpage facebook: Magiamgia.com
- Messenger: https://m.me/MaGiamGiadotCom
2. Nguyên nhân Lazada không cho thanh toán khi nhận hàng
Hiện tại có 4 nguyên nhân chính dẫn tới bạn không thể thanh toán khi nhận hàng trên Lazada. Bên dưới là những nguyên nhân đó:
Nhà bán hàng chọn đơn vị vận chuyển không cung cấp hình thức thanh toán COD
Thanh toán COD chỉ khả dụng khi nhà bán hàng kích hoạt đơn vị vận chuyển là Lazada. Có nhiều shop chọn “người bán tự vận chuyển” có thể không thanh toán COD được bạn nhé. Tùy từng đơn vị vận chuyển mà nhà bán lựa chọn có hay không có thanh toán COD đấy
Giỏ hàng có nhiều sản phẩm với nhiều đơn vị vận chuyển khác nhau
Với nhiều nhà vận chuyển mà 1 đơn hàng thì ai sẽ thu tiền đây? Từ đó sẽ sinh ra nhiều rắc rối với khâu thanh toán. Chính vì thế bạn sẽ không thanh toán COD được. Nếu thanh toán Online với đơn hàng này thì Lazada sẽ chi nhỏ đơn ra và gửi tới bạn thanh nhiều kiện hàng.
Phương thức thanh toán khi nhận hàng (COD) không khả dụng
Khi bạn bị khóa tính năng thanh toán khi nhận hàng hoặc sản phẩm không hỗ trợ phương thức thanh toán này thì bạn cũng không chọn thanh toán COD được.
Bạn từ chối nhận hàng và giao hàng thất bại nhiều lần (Boom hàng) sẽ bị Lazada khóa thanh toán COD trong 4 tháng. Trong thời gian này bạn không thể chọn thanh toán khi nhận hàng đâu. Còn một trường hợp khác là bạn mua thẻ điện thoại, e-voucher, vé máy bay các thứ đều phải thanh toán online bằng thẻ ngân hàng hoăc ví điện tử. Như vậy bạn chắc chắn không chọn thanh toán COD được.
Nhà bán hàng nằm ngoài khu vực thanh toán COD
Một số khu vực trên đất nước Việt Nam, đơn vị giao hàng Lazada không thể cung cấp phương thức thanh toán COD nhé. Nếu bạn ở nhưng nơi này thì phải khắc phục bằng cách khác thôi.
3. Cách khắc phục Lazada không cho thanh toán khi nhận hàng
Đối với mỗi nguyên nhân thì đều có một cách khắc phục riêng. Và chắc chắn là bạn vẫn có thể mua hàng trên Lazada đấy nhé. Cụ thể bạn tham khảo bên dưới:
Nhà bán hàng chọn đơn vị vận chuyển không cung cấp hình thức thanh toán COD
Nguyên nhân này lại quá đơn giản, bạn chỉ cần chọn nhà bán hàng khác là xong. Bởi vì sản phẩm trên Lazada rất đa dạng, một mã sản phẩm nhưng nhiều Shop bán nên việc này rất dễ thực hiện nhé bạn. Nếu bạn chọn hết tất cả nhà bán uy tín rồi mà vẫn không thể chọn thanh toán COD thì phải xem lại nguyên nhân hoặc chọn phương thức thanh toán khác.
Giỏ hàng có nhiều sản phẩm với nhiều đơn vị vận chuyển khác nhau
Trường hợp này cũng dễ thôi, bạn chia nhỏ đơn hàng ra là xong. Nghĩa là đặt những đơn hàng có ít sản phẩm hơn và tốt nhất là mỗi shop 1 đơn hàng để có chung đơn vị vận chuyển. Vậy thì đơn hàng sẽ xử lý nhanh hơn và vận chuyển nhanh hơn. Tất nhiên là có thể thanh toán COD luôn
Phương thức thanh toán khi nhận hàng (COD) không khả dụng
Nếu không khả dụng do bị khóa thanh toán COD thì bạn chỉ có thể chờ tới hết hạn khóa thôi. Trong thời gian này bạn không thể thanh toán COD dù là dùng cách nào. Nhưng khắc phục điều này cũng dễ dàng, đó là bạn thanh toán online bằng thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử nhé.
Rút kinh nghiệm lần sau nhận hàng đầy đủ và nếu có hủy đơn thì hủy sớm để không dính Boom hàng. Trong trường hợp boom hàng bởi lý do khách quan như thiên tai bão lũ không thể giao thì Lazada sẽ không tính lượt giao hàng thất bại đâu nhé.
Nếu sản phẩm bạn mua thuộc nhóm đặc biệt phải thanh toán trả trước thì chắc chắn bạn không thể thanh toán COD. Ví dụ mua thẻ điện thoại, thanh toán hóa đơn, mua e voucher, vé máy bay… đều phải thanh toán online hết nha. Cái này thì bạn phải tuân thủ và không thanh toán COD được.
Xem thêm:
- Cách thanh toán đơn hàng Lazada bằng ví ZaloPay
- Cách thanh toán đơn hàng Lazada bằng ví MOMO
- Cách thanh toán đơn hàng Lazada bằng ví Viettel Money
Nhà bán hàng nằm ngoài khu vực thanh toán COD
Trường hợp này khó khăn hơn một chút và bạn cần linh động. Bạn hãy chọn địa chỉ giao hàng ở một nơi gần bạn nhất nhưng có hỗ trợ thanh toán COD. Khi nhân viên giao hàng gọi cho bạn để giao hàng thì bạn có thể thỏa thuận giao tới vị trí thực tế của bạn.
Nếu khoảng cách thay đổi quá xa và shiper vẫn hỗ trợ bạn thì nên trả thêm ít phí nữa. Nếu gần thì đánh giá 5 sao cho sự nhiệt tình của shiper thôi đúng không nào =)
Tóm lại mua sắm online trên Lazada có thể gặp trường hợp không chọn thanh toán COD được. Có những nguyên nhân dẫn tới điều này và mình đã liệt kê cho bạn ở trên. Tùy theo trường hợp mà bạn khắc phục theo hướng dẫn nhé. Nhìn chung là rất đơn giản, nếu không thanh toán COD được thì thanh toán cách khác thôi. Chúc bạn mua sắm vui vẻ nhé!