SPayLater thực tế là một dịch vụ liên kết giữa Shopee và tổ chức tín dụng để giúp bạn Mua hàng trước – Thanh toán sau trên Shopee một cách linh hoạt hơn. Vậy cụ thể SPayLater là gì? Cách kích hoạt và sử dụng thế nào? Cùng Magiamgia.com tìm hiểu ngay trong bài này nhé. Let’s Go!
➡ Quan trọng: Nếu bạn là tín đồ săn Deal thì bạn không thể bỏ qua những mã giảm giá mỗi ngày. Hãy follow các group của mình để cập nhật thông tin khuyến mãi, mã giảm giá mới nhất và hướng dẫn săn Deal chi tiết nhé
- Fanpage facebook: Magiamgia.com
- Kênh thông báo Voucher + Deal HOT qua Messenger: https://m.me/MaGiamGiadotCom
1. SPayLater là gì?
SPayLater là một phương thức thanh toán được cung cấp bởi các đối tác tín dụng Shopee. Dịch vụ này cho phép mua trước, trả sau trên sàn thương mại điện tử Shopee. Khi kích hoạt SPayLater thành công, bạn có thể mua sắm trong hạn mức được cấp và trả sau theo số kỳ thanh toán đã chọn.
Có khá nhiều lợi ích khi bạn sử dụng SPayLater đó là:
- Tăng khả năng chi tiêu
- Sở hữu những sản phẩm giá trị cao mà không cần trả trước
- Kế hoạch thanh toán linh hoạt
- Phí chuyển đổi trả góp cạnh trạnh
- Được hưởng các chương trình khuyến mãi/ giảm giá độc quyền dành riêng cho Người dùng SPayLater
Hiện tại dịch vụ này đang thử nghiệm trên một số tài khoản Shopee được lựa chọn. Có thể bạn không ở trong số đó nhưng sẽ nhanh chóng được trải nghiệm dịch vụ SPayLater thôi. Bạn cần hoàn tất thủ tục kích hoạt SPayLater thì mới có thể sử dụng được (Mình sẽ hướng dẫn bên dưới).
2. Sử dụng SPayLater có mất phí không?
Dưới đây là 2 khoản phí bạn sẽ phải trả khi sử dụng dịch vụ thanh toán này:
- Phí chuyển đổi trả góp: 2.95%/tháng tính trên tổng giá trị thanh toán của đơn hàng. Khoản phí này đã được bao gồm trong số tiền bạn cần thanh toán từng kỳ
- Phí chậm thanh toán: 30,000 VND/tháng (mức cố định). Khoản phí này sẽ phát sinh nếu bạn chậm hoặc không thanh toán đúng hạn. Phí chậm thanh toán sẽ phát sinh trên tài khoản SPayLater 01 ngày sau ngày đến hạn thanh toán
Hãy tìm hiểu kỹ các điều khoản và điều kiện dịch vụ SPayLater tại đây
3. Hướng dẫn kích hoạt SPayLater
Để kích hoạt được và sử dụng SPayLater cũng dễ dàng thôi. Bạn chỉ cần thực hiện theo các bước mình hướng dẫn bên dưới là được.
Bước 1: Mở SPayLater trên ứng dụng Shopee
Để bắt đầu kích hoạt SPayLater bạn cần đảm bảo rằng ứng dụng Shopee của bạn đã được cập nhật tới bản mới nhất. Sau đó bạn mở ứng dụng ra và vào mục “Tôi” như hình dưới. Tìm SPayLater tại “Tiện ích của tôi“
Sau đó bạn nhấn nút “Kích hoạt ngay” để bắt đầu kích hoạt tài khoản SPayLater
Bước 2: Cập nhật thông tin Căn cước công dân
Bạn sẽ phải cập nhật Căn cước công dân để bắt đầu kích hoạt nhé. Bạn nhấn vào biểu tượng máy ảnh và chụp đúng chứng minh nhân dân hoặc căn cước của bản thân. Chụp đúng 2 mặt theo đúng vị trí của nó nhé, Mặt trước là mặt có ảnh bạn và mặt sau là mặt có vân tay.
Sau khi chụp thì hệ thống sẽ quét thông tin trên ảnh. Các thông tin đó sẽ được cập nhật như hình dưới (bên phải). Tuy nhiên thông tin ở đây có thể thiếu hoặc sai một chút. Bạn chỉnh sửa sao cho thông tin khớp với thẻ bạn đã chụp nhé. Xong tất cả nhấn nút “Gửi“
Bước 3: Xác nhận lại thông tin
Sau khi gửi xong thì bạn sẽ có một thông báo xác nhận như hình dưới. Nếu có thông tin nào sai thì bạn nhấn mũi tên trở lại để sửa. Nếu đúng hết thông tin này rồi thì bạn nhấn nút “Xác nhận” để tiếp tục bước sau
Bước 4: Thêm liên lạc khẩn cấp
Xong bước 3 thì bạn sẽ có giao diện như hình dưới. Bạn cần nhập số chứng minh nhân dân của bạn mà không phải là căn cước công dân nhé (đấy có thể là đối chiếu thông tin 2 thẻ của bạn)
Tiếp tục nhấn biểu tượng danh bạ chỗ mũi tên để thêm số điện thoại khẩn cấp. Tốt nhất là lấy số điện thoại người thân của bạn là được. Tên là tên của bạn đã lưu, số điện thoại tự động điền. Cuối cùng thêm mối quan hệ vào, tick chọn đồng ý và nhấn “Tiếp theo“
Bước 5: Xác nhận khuôn mặt
Sau khi hoàn thành bước trên thì bạn sẽ cần xác nhận thêm về khuôn mặt. Bạn nhấn “bắt đầu xác minh khuôn mặt” để mở camera selfie và ghi lại hình ảnh khuôn mặt hiện tại của bạn. Nếu hệ thống xác nhận phù hợp với hình ảnh trong chứng minh nhân dân hoặc căn cước của bạn là được.
Hãy chú ý khung hình khuôn mặt. Hãy di chuyển sao cho khuôn mặt phù hợp với khung này và máy sẽ quét màu phù hợp. Cuối cùng hệ thống cần chút thời gian để xác minh như hình dưới (bên phải)
Bước 6: Nhập mã OTP
Sau khi hoàn thành các bước trên bạn cần chờ thêm vài phút để ngân hàng đối tác gửi đến bạn một mã OTP để xác nhận thông tin kích hoạt. Tin nhắn sẽ được gửi đến số điện thoại bạn đã điền và nó cũng là số điện thoại bạn đã xác nhận trên tài khoản Shopee. Có mã OTP bạn nhập vào và nhấn “Xác nhận” nữa là xong.
Bước 7: Kết quả đăng ký
- Thời gian để SPayLater được kích hoạt được chia làm 2 giai đoạn:
-
Giai đoạn 1 – Phê duyệt tạm thời: Hạn mức SPayLater tạm thời sẽ được cấp trong vòng vài phút kể từ khi bạn nhập OTP thành công
-
Giai đoạn 2 – Phê duyệt chính thức: Hạn mức SPayLater chính thức (hay gọi là “Hạn mức tín dụng”) sẽ được Ngân hàng đối tác xét duyệt và thông báo kết quả trong vòng 24h
-
Trường hợp bạn đăng ký thiếu thông tin hoặc sai thông tin nào đó, bạn sẽ thấy thông báo “Đăng ký của bạn bị từ chối”. Nhưng nếu bạn nhập đúng thông tin hồ sơ và trùng mọi thông tin của căn cước và tài khoản Shopee. Bạn sẽ có thông báo “Hồ sơ đang trong quá trình xử lý”. Chỉ cần vài phút sau là bạn đã có thể dùng SPayLater để thanh toán rồi.
- Bạn có thể áp dụng chung cả Shopee Voucher và Shopee xu vào đơn hàng thanh toán SPayLater
- Đơn hàng sử dụng SPayLater chỉ được tạo thành công khi trạng thái đơn hàng là “Đã nhận hàng”. Nghĩa là nếu bạn có hủy đơn hay không nhận hàng thì hạn mức tín dụng vẫn được hoàn lại bằng với giá trị bạn đã dùng SPayLater thanh toán.
4. Cách sử dụng SPayLater
Trên thực tế SPayLater là một phương thức thanh toán trên Shopee. Bởi thế sau khi kích hoạt thành công bạn chỉ cần chọn nó làm phương thức thức thanh toán tại trang Thanh toán là được:
Bước 1: Chọn phương thức thanh toán
Bạn chọn mua sản phẩm sao cho phù hợp với số dư tín dụng của SPayLater. Thường khi mới kích hoạt bạn sẽ có hạn mức tối đa 1 triệu. Tiến hành chốt đơn mua sắm như bình thường. Tới giao diện thanh toán cuối cùng thì bạn chọn phương thức thanh toán là SPayLater như hình dưới.
Nhớ là chọn số kỳ thanh toán cho phù hợp với tài chính của bạn nhé.
Bước 2: Thanh toán thành công
Sau khi bạn chọn SPayLater làm phương thức thanh toán thành công. Bạn hãy kiểm tra lại thông tin đơn hàng một lần nữa và nhấn “Đặt hàng” để xác nhận thanh toán là xong.
5. Một số câu hỏi thường gặp với SPayLater
5.1. Khi nào thì hóa đơn SPayLater sẽ bị quá hạn?
SPayLater là một thẻ mua trước trả sau, về bản chất là tín dụng. Chính vì thế đến ngày thanh toán tín dụng mà bạn không thanh toán hết toàn bộ số tiền hiển thị trên hóa đơn SPayLater. Lúc đó hóa đơn SPayLater của bạn được xem là quá hạn.
5.2. Khi hóa đơn SPayLater quá hạn sẽ như thế nào?
Khi bạn có hóa đơn SPayLater bị quá hạn thì hệ thống sẽ ghi nhận vào lịch sử tín dụng của bạn. Hơn nữa dịch vụ SPayLater trên tài khoản Shopee sẽ bị đóng băng cho tới khi bạn thanh toán hóa đơn SPayLater đó.
Hơn nữa bạn đã quá hạn háo đơn nên Shopee sẽ cộng thêm phí trả chậm là 30K/ tháng. Nghĩa là khi bạn bắt đầu chậm hóa đơn đã tính 1 tháng rồi đấy. Tuy nhiên phí này chỉ cộng vào hóa đơn SPayLater của kỳ tiếp theo.
5.3. Tại sao tôi có cuộc gọi nhắc nhở thanh toán hóa đơn SPayLater?
Khi bạn có hóa đơn SPayLater bị quá hạn thì nhân viên ngân hàng đối tác bạn đã đăng ký sẽ nhanh chóng liên hệ với bạn. Nhân viên sẽ thông báo cho bạn về hóa đơn và cung cấp thông tin cần thiết cho quá trình thanh toán
Tốt nhất là bạn nên thanh toán hóa đơn SPayLater đúng hạn để không phải rắc rối như thế. Lại còn mất thêm 30K cho kỳ thanh toán tiếp theo ấy chứ
5.4. Điểm tín dụng của tôi có bị ảnh hưởng nếu để Hóa đơn SPayLater quá hạn không?
Khi bạn có hóa đơn SPayLater bị quá hạn thì hệ thống sẽ ghi nhận vào lịch sử. Đồng thời lịch sử này sẽ cập nhật lên Trung Tâm Thông Tin Tín Dụng Quốc Gia (CIC). Như vậy bạn sẽ bị ảnh hưởng sử dụng tín dụng ở bất cứ ngân hàng nào khác nhé
5.5. Hóa đơn SPayLater là gì?
Hóa đơn SPayLater là tổng số tiền và kê khai chi tiết về các khoản phí cần thanh toán trong kỳ. Hóa đơn này sẽ được phát hành vào ngày 24 hàng tháng và hạn thanh toán hóa đơn là ngày 10 tháng tiếp theo.
Muốn kiểm tra hóa đơn SPayLater thì bạn chọn Tôi >> SPayLater >> Hóa đơn của tôi
Bạn cần thanh toán hết số tiền hiển thị trên hóa đơn SPayLater trước khi tới hạn vào ngày 10 hàng tháng. Nếu quá ngày này thì bạn sẽ phải thanh toán thêm phí trả chậm 30K/ tháng. Hơn nữa bạn không thể thay đổi ngày tới hạn hóa đơn SPayLater
5.6. Làm thế nào để thanh toán hóa đơn SPayLater
Thực tế hóa đơn SPayLater cũng được tính như một đơn hàng cần thanh toán online là được bạn nhé. Để thanh toán hóa đơn SPayLater thì bạn làm như sau:
Tôi >> SPayLater >> thanh toán hóa đơn >> Thanh toán ngay >> Chọn phương thức thanh toán >> Thanh toán ngay >> Nhập thông tin thẻ ngân hàng
5.7. Tại sao tôi không thể thanh toán đơn hàng bằng SPayLater?
Có khá nhiều nguyên nhân dẫn tới không thể thanh toán đơn hàng bằng SPayLater. Và hình dưới thế hiện khá rõ những điều đó, bạn dính trường hợp nào thì xử lý theo hướng dẫn luôn nhé. Trường hợp mà các hướng xử trí này không được thì thôi đổi phương thức thanh toán là ok ngay
5.8. Tại sao đơn hàng thanh toán bằng SPayLater của tôi ở trạng thái “Chờ xác nhận”?
Đơn hàng đang ở trạng thái “chờ xác nhận” không phải là shop xác nhận. Mà là chờ ngân hàng xác nhận, chờ kết quả phê duyệt tín dụng của bạn đấy. Bạn muốn thanh toán bằng SPayLater trong khi mới chỉ được phê duyệt tạm thời. Bạn còn cần chờ trong 24 giờ để chờ phê duyệt cuối cùng của ngân hàng đối tác
Hoặc thậm chí khi đã được cấp hạn mức tín dụng rồi vẫn có những đơn hàng cần chờ ngân hàng duyệt cơ
Nếu bạn đang săn khuyến mãi mà dính trường hợp như này thì đổi phương thức thanh toán đi kẻo bỏ lỡ Deal ngon. Còn muốn chờ SPayLater thì chờ duyệt xong cài rời trạng thái “Chờ xác nhận” ngay
5.9. Nếu đơn hàng SPayLater của tôi bị hủy thì sao?
Giao dịch SPayLater chỉ được tạo khi đơn hàng đã ở trạng thái “Đã giao” hoặc người nhận đã bấm “Đã nhận được hàng“. Hoặc trường hợp khác là đơn hàng đã giao hàng thành công từ 3-5 ngày (tức là không có đổi trả). Điều đó có nghĩa là bạn hủy đơn hàng SPayLater bất cứ lúc nào thì hạn mức tín dụng vẫn được hoàn lại bình thường.
5.10. Tôi có thể trả hàng hoàn tiền với SPayLater không?
Như câu trên mình đã đề cập đấy. Chỉ khi bạn nhận hàng và không phát sinh trả hàng hoàn tiền thì giao dịch SPayLater mới được xác định. Nghĩa là trong thời gian 3 đến 7 ngày thời hạn trả hàng hoàn tiền. Bạn vẫn cứ đổi trả như các đơn hàng bình thường nhé, sau thời gian này không đổi trả được nhưng vẫn áp dụng bảo hành bình thường
Mất thời gian khoảng 3-5 ngày để số dư khả dụng SPayLater được hoàn lại sau khi bạn đã trả hàng thành công đấy. Số tiền được hoàn lại bằng với số tiền bạn đã dùng để thanh toán đơn hàng. Tất nhiên những khuyến mãi và voucher đi kèm cũng được hoàn lại nếu còn hạn dùng.
5.11. Nếu tôi chỉ hoàn trả một (số) sản phẩm trong đơn hàng thanh toán bằng SPayLater thì như thế nào?
Nếu đã là trả hàng hoàn tiền thì bạn không thể trả được một vài sản phẩm trong đơn hàng đâu. Ngược lại muốn trả hàng thì bạn phải trả toàn bộ đơn hàng đó, bao gồm cả quà tặng, số dư hoàn tiền, xu các kiểu đấy.
5.12. Tôi có thể áp dụng Voucher/Shopee Xu cho đơn hàng thanh toán bằng SPayLater không?
SPayLater chỉ là một hình thức thanh toán mà thôi, nó không liên quan gì tới vấn đề bạn sử dụng khuyến mãi Shopee. Chính vì thế bạn hoàn toàn có thể sử dụng voucher, Shopee xu, số dư hoàn tiền … khi chọn thanh toán bằng SPayLater.
Vậy là bạn đã biết SPayLater là gì rồi phải không? Và cũng đã biết cách kích hoạt cũng như sử dụng SPayLater trên ứng dụng Shopee. Bạn còn có thắc mắc gì về SPayLater trên Shopee nữa không? Hãy để lại thắc mắc của bạn ở bình luận của bài viết nhé. Mình sẽ giải đáp ngay khi có thể. Chúc bạn mua sắm vui vẻ với Shopee!
