Khi mua 1 chiếc điện thoại đắt tiền, một chiếc máy tính bảng đắt tiền bạn sẽ làm gì để bảo vệ nó? Đừng nghĩ rằng dùng ốp chống sốc thì nó sẽ không vỡ. Dùng kính cường lực thì nó không vỡ màn hình. Lúc điện thoại vỡ thì túi tiền là cái đau nhất rồi mới tới lòng mình =) Và để tránh túi tiền của bạn bị đau thì hãy bỏ thêm một ít tiền mua bảo hiểm đi. Đó là bảo hiểm Thiết bị di động và máy tính bảng Lazada. Gói bảo hiểm này đi kèm khi bạn đặt hàng trên Lazada nhé.
Vậy cụ thể gói bảo hiểm Thiết bị di động và máy tính bảng Lazada là gì? Có nên mua không? Cùng Magiamgia.com tìm hiểu chi tiết trong bài viết này nhé!
1. Bảo hiểm Thiết bị di động và máy tính bảng Lazada là gì?
Bảo hiểm thiết bị di động và máy tính bảng Lazada được cung cấp bởi đối tác bảo hiểm uy tín của sàn Lazada – công ty FUSE. Bảo hiểm nhằm bảo vệ các thiết bị di động trước những thiệt hại gây ra bởi các sự cố bất ngờ, thiệt hại do chất lỏng và trộm cắp.
Công ty bảo hiểm sẽ chi trả chi phí sửa chữa hoặc thay thế đối với tổn thất hoặc thiệt hại của sản phẩm được bảo hiểm gây ra bởi các nguyên nhân sau:
- Hỏa hoạn, sét đánh hoặc nổ
- Bạo loạn
- Thiệt hại do chất lỏng
- Trộm cắp
- Thiết hại bất ngờ
Xem thêm: Bảo hiểm Thiết bị điện tử Lazada là gì? Có nên mua không?
⚠️ Lưu ý: Bạn cần thêm nhiều voucher hấp dẫn từ sàn và đơn vị vận chuyển để mua sắm tiết kiệm nhất. Nhớ theo dõi các kênh facebook của mình để được cập nhật mã mới. Hướng dẫn săn Deal và cả những mã giảm giá độc quyền nhé. Follow ngay ở đây:
- Kênh thông báo khuyến mãi Messenger: https://m.me/MaGiamGiadotCom
- Fanpage facebook: Magiamgia.com
2. Thông tin chi tiết về gói bảo hiểm
- Quyền lợi bảo hiểm: Khi bạn mua điện thoại mới hoặc máy tính bảng mới và gói bảo hiểm đi kèm. Bạn sẽ được bảo vệ trước những tổn thất hoặc thiệt hại bởi những nguyên nhân bất ngờ và ngoài khả năng kiểm soát. Hoặc tổn thất do bị trộm phù hợp với các điều khoản của bảo hiểm
- Thời hạn bảo hiểm: Thời gian bảo hiểm tối đa 12 tháng. Bắt đầu hiệu lực từ 0H ngày kế tiếp của ngày đơn hàng chuyển sang trạng thái “giao hàng thành công”. Nhớ là giao thành công chứ không phải “Đã nhận hàng” nha.
- Đối tượng được bảo hiểm: Đó là các điện thoại và máy tính bảng mới được bán trên Lazada. Tức là hàng cũ hoặc 99% sẽ không có bảo hiểm nha. Cái nào được bảo hiểm sẽ có gói bảo hiểm đi kèm khi bạn thanh toán
- Số tiền bảo hiểm: Là giá trị của sản phẩm được quy định trên giấy chứng nhận bảo hiểm. Bằng với giá của thiết bị được bảo hiểm tại thời điểm bán ra. Đã tính cả khuyến mãi và giảm giá nếu có.
- Số lần chi trả bồi thường: Không giới hạn số lần yêu cầu bồi thường bảo hiểm. Tối đa bằng với số tiền bảo hiểm và không bồi thường bằng tiền mặt.
Giá của gói bảo hiểm là bao nhiêu?
Mức giá của gói bảo hiểm này sẽ không cố định. Bởi vì chi phí bảo hiểm sẽ thay đổi tùy theo giá trị của sản phẩm sau khi đã áp dụng khuyến mãi. Bạn sẽ nhìn thấy giá của gói bảo hiểm đi kèm khi chuyển sang giao diện thanh toán đơn hàng.
3. Cách mua bảo hiểm Thiết bị di động và máy tính bảng
Gói bảo hiểm thiết bị di động và máy tính bảng Lazada sẽ được đính kèm với đơn hàng. Vì thế bạn cứ chốt đơn mua điện thoại hoặc máy tính bảng là nhìn thấy gói bảo hiểm ở giao diện thanh toán. Điều kiện là mua hàng mới hàng chính hãng nha, không phải mua đồ cũ hoặc xách tay. Cách mua bảo hiểm kèm sản phẩm điện thoại & máy tính bảng như sau:
Bước 1: Chọn sản phẩm muốn mua
Bạn dùng thanh tìm kiếm của Lazada để tìm điện thoại hoặc máy tính bảng muốn mua.
Ví dụ ở đây mình muốn tìm một điện thoại Samsung. Mình sẽ dùng từ khóa là “Điện thoại Samsung”, có thể chọn Mall hoặc không nhưng mình chỉ mua hàng Mall thôi. Lấy ví dụ ở đây là chiếc Samsung Galaxy Z Fold 5 nhé.
Bước 2: Thêm sản phẩm vào giỏ hang
Khi xem thông tin về chiếc Galaxy Z Fold 5 thì bạn cần chú ý những điểm nào? Đầu tiên xem thương hiệu, sau đó xem có phải LazMall không, tiếp đó là những đánh giá người mua trước về sản phẩm. Mọi thông tin mô tả về sản phẩm và đọc phản hồi của người mua trước.
Khi đã quyết định chọn mua Z Fold 5 thì mình nhấn nút “Thêm giỏ hàng” và chọn phiên bản bộ nhớ cùng màu sắc luôn.
Bước 3: Chọn sản phẩm muốn thanh toán
Bạn nhấn biểu tượng giỏ hàng ở góc phải màn hình để vào giao diện giỏ hàng. Ở đây bạn tick chọn chiếc điện thoại cần mua. Ví dụ ở đây mình mua Z Fold 5 nè. Tick chọn xong nhấn “Thanh toán” để chuyển tới giao diện cuối cùng.
Bước 4: Tick chọn gói bảo hiểm đính kèm
Tại giao diện thanh toán này, bạn tick chọn gói bảo hiểm thiết bị di động đi kèm như hình dưới. Kiểm tra lại mọi thông tin đơn hàng và nhấn chọn “Đặt hàng” là xong. Bạn thấy đấy mức phí để đóng bảo hiểm cho điện thoại này chỉ 729K mà thôi. Trong khi giá trị sản phẩm lớn tới hơn 45 triệu luôn á.
Bước 5: Hoàn thành hồ sơ bảo hiểm
Khi bạn nhận được điện thoại rồi, đơn hàng đã chuyển sang trạng thái “giao hàng thành công”. Lúc này Lazada và công ty bảo hiểm sẽ gửi tới Email của bạn một thông báo xác nhận hợp đồng bảo hiểm. Đồng thời yêu cầu bạn điền các thông tin cá nhân cần thiết để hoàn thiện hồ sơ nha.
Bạn cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ để Lazada hoàn thành hồ sơ thôi. Hoàn thành bước này là bảo hiểm đã có hiệu lực rồi. Điện thoại của bạn có bay màu hay rơi vỡ gì đi nữa thì cũng có bảo hiểm lo rồi. Cứ nghĩ mà xem cái Z Flod 5 này mà vỡ màn hình cái thì tốn biết bao nhiêu tiền? Nhưng chỉ tốn 730K thì rơi vỡ gì có bên bảo hiểm chịu rồi =)
4. Cách yêu cầu bồi thường
Để yêu cầu bồi thường bảo hiểm thì bạn không nên xóa Email xác nhận bảo hiểm nhé. Nếu lỡ xóa thì gọi tới tổng đài Lazada để được hỗ trợ. Khi bạn gặp sự cố của sản phẩm điện thoại và máy tính bảng đã mua bảo hiểm thì bạn yêu cầu bồi thường theo các bước sau:
- Khởi tạo yêu cầu bồi thường: Bạn truy cập vào Email hoặc SMS đã được gửi tới xác nhận bảo hiểm như đã nói ở trên. Nhập IMEI để xác thực thiết bị được bảo hiểm. Bấm vào đường link ở giấy chứng nhận bảo hiểm điện tử để truy cập cổng bồi thường điện tử. Từ đây bạn có thể khởi tạo yêu cầu bồi thường
- Nhập đầy đủ thông tin yêu cầu và tải lên hình ảnh hoặc video chứng minh trường hợp bảo hiểm có tác dụng
- Lựa chọn cơ sở sửa chữa từ danh sách cửa hàng sửa chữa được ủy quyền. Gửi yêu cầu bồi thường sớm nhất có thể trong vòng 7 ngày kể từ khi xảy ra sự cố
- Đến cửa hàng đã chọn để sữa chữa thiết bị. Đồng thời giữ lại hóa đơn và số IMEI của thiết bị sau khi thanh toán
- Truy cập lại cổng bồi thường như bước 1. Sau đó tải lên các thông tin liên quan và háo đơn sửa chữa.
- Nhận được tiền bồi thường bảo hiểm trong vòng 1 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông báo yêu cầu được duyệt.
Hồ sơ yêu cầu bồi thường
Nếu sản phẩm được bảo hiểm bị mất:
- Giấy yêu cầu bồi thường hoặc thông tin khai báo đã hướng dẫn ở trên
- Tải lên hình ảnh hoặc video chứng minh nếu có. Hoặc biên bản xác nhận của cơ quan công an
- Báo cáo hiện trường nếu có
- Hóa đơn thay thế hoặc mua mới. Trường hợp hóa đơn giấy thì bảo hiểm PVI chỉ bồi thường khi bạn gửi hóa đơn gốc
Nếu sản phẩm được bảo hiểm bị hỏng:
- Biểu mẫu khiếu nại đã điền đầy đủ
- Hóa đơn từ trung tâm bảo hành được ủy quyền có IMEI hoặc số series
- Ảnh sản phẩm bị hư hỏng
Tóm lại bảo hiểm Thiết bị di động và máy tính bảng Lazada là một loại bảo hiểm sản phẩm. Nó được bán kèm với những chiếc điện thoại và máy tính bảng chính hãng bán mới trên Lazada. Quá trình mua rất dễ dàng và nếu có sự cố xảy ra thì thủ tục bồi thường bảo hiểm rất nhanh gọn lẹ. Chúc điện thoại của bạn vẫn luôn an toàn!
