Khi mua sắm trên sàn Lazada, bạn sẽ thấy nhiều Logo được gắn lên sản phẩm hay gian hàng. Một trong số đó là logo LazMall được gắn lên rất nhiều shop và sản phẩm. Còn có bộ lọc LazMall khi bạn tìm kiếm sản phẩm nữa. Vậy LazMall hay Lazada Mall là gì? Những shop Mall này có uy tín không? Và cách mua hàng Lazada Mall như thế nào? Các bạn mới chắc hẳn đang có rất nhiều thắc mắc phải không?
Ngay bây giờ hãy cùng Magiamgia.com tìm hiểu chi tiết qua bài viết này nhé!
1. Lazada Mall (LazMall) là gì?
LazMall là viết tắt của Lazada Mall – Là kênh bán hàng chọn lọc từ các thương hiệu quốc tế cũng như trong nước. Các thương hiệu trực tuyến và các nhà phân phối được thương hiệu ủy quyền đều là LazMall.
Mục đích của kênh LazMall là cung cấp tới khách hàng trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt nhất, chất lượng nhất. Giống như bạn đang mua tại cửa hàng của thương hiệu vậy. Biến mua sắm online và một cửa hàng yêu thích về cùng một nơi.
Các sản phẩm và cửa hàng LazMall đều có bộ lọc riêng, có nhãn Mall đặc biệt để nhận diện và tìm kiếm. Đồng thời khi mua sắm trên LazMall, bạn sẽ nhận được những cam kết sau:
- Hàng chính hãng 100%: Lazada cam kết hàng thuộc LazMall đều chính hãng, nguyên bản. Nếu bạn nhận được sản phẩm không chính hãng thì Lazada chắc chắn sẽ hoàn tiền gấp đôi giá trị sản phẩm bạn mua.
- Có 30 ngày đổi trả hàng: Ngoại trừ các sản phẩm không hỗ trợ đổi trả theo quy định của Lazada. Tất cả sản phẩm LazMall còn lại đều được đổi trả miễn phí trong vòng 30 ngày
Xem thêm: Shop Xịn Lazada là gì? Có uy tín không?
📌 Lưu ý: Các kênh facebook bên mình tổng hợp liên tục các mã giảm giá của các sàn thương mại điện tử. Bạn có thể cập nhật mỗi ngày mỗi giờ. Mà ở đó còn giải đáp các thắc mắc của bạn khi mua sắm. Gửi tới bạn list sản phẩm giảm giá mạnh, Deal HOT và thông báo khi có chương trình sale lớn đấy. Follow ngay ở đây:
- Fanpage facebook: Magiamgia.com
- Messenger: https://m.me/MaGiamGiadotCom
2. LazMall có uy tín không?
Lazada Mall được ra đời với mục đích mang tới trải nghiệm mua hàng tốt nhất cho người tiêu dùng. Vì thế xây dựng uy tín và đảm bảo chất lượng là điều đầu tiên phải làm. Và chắc chắn phải đạt được thì mới tồn tại được từ tháng 7/ 2018 tới nay. Và điều gì đảm bảo uy tín LazMall?
2.1. Đảm bảo hàng chính hãng 100%
Đây là chính sách không hề thay đổi kể từ khi LazMall ra đời tới nay. Tất cả mọi sản phẩm trên gian hàng Mall đều phải được đảm bảo chính hãng 100%. Bởi thế bạn có thể yên tâm mua hàng LazMall, săn hàng từ các thương hiệu lớn trên thế giới mà không phải lo mua hàng Fake.
Đặc biệt chính là nếu bạn mua hàng có video mở hộp và đầy đủ thông tin. Khi phát hiện hàng không chính hãng, hàng kém chất lượng thì Lazada sẵn sàng hoàn tiền gấp đôi cho bạn. Hơn nữa shop cung cấp hàng kém chất lượng cho bạn cũng sẽ bị phạt rất nặng nữa nhé. Điểm này bạn có thể yên tâm.
2.2. Bảo hành chính hãng
Nhiều bạn lo lắng mua hàng online không biết bảo hành như thế nào đây. Đặc biệt là hàng điện tử, điện gia dụng. Các thương hiệu lớn đều có các trung tâm bảo hành trên toàn quốc. Vì thế bạn mua hàng Mall trên Lazada đều có bảo hành chính hãng.
Bạn có thể gửi trực tiếp hàng tới trung tâm bảo hành của hãng, hoặc gửi qua Lazada tùy theo hình thức bảo hành. Nhưng chắc chắn rằng trong thời gian bảo hành thì bạn sẽ yên tâm vì được hãng cung cấp bảo hành luôn nha. Những hàng khó vận chuyển như TV, tủ lạnh, máy giặt… còn được bảo hành tại nhà nữa đấy.
2.3. Đổi trả trong 30 ngày
Đối với các shop thường thì bạn chỉ có thể đổi trả sản phẩm trong vòng 3-7 ngày mà thôi. Nhưng đối với Mall thì bạn có thể đổi trả trong vòng 30 ngày, hơn gấp nhiều lần thời gian đó. Bởi vì chất lượng sản phẩm được đảm bảo, nên Lazada tự tin cho người tiêu dùng thêm thời gian trải nghiệm sản phẩm đấy.
Đặc biệt là bạn có thể trả hàng hoàn tiền một cách dễ dàng trong vòng 30 ngày mà không cần lý do. Dù với lý do nào cũng có thể trả hàng, nhưng điều kiện duy nhất là bạn chưa sử dụng sản phẩm, hoặc chưa mở niêm phong nhé.
Tất cả những điều trên đã nói lên uy tín của các shop LazMall rồi bạn nhé. Hãy yên tâm khi mua hàng LazMall. Đặc biệt là Lazada thường xuyên có những chương trình khuyến mãi dành riêng cho LazMall.
3. Cách mua hàng LazMall
Cách mua hàng trên LazMall cũng giống với cách mua hàng thông thường thôi. Điểm quan trọng nhất chính là bạn cần tìm đúng sản phẩm mình cần mua và có logo LazMall được gắn lên sản phẩm. Chi tiết bạn làm theo các bước sau:
Bước 1: Tìm sản phẩm thuộc LazMall
Đây là bước quan trọng nhất để bạn có thể mua hàng LazMall nhé. Bạn có thể dùng công cụ tìm kiếm của Lazada để tìm kiếm sản phẩm muốn mua. Nhưng cần chú ý chọn sản phẩm có logo LazMall như hình dưới. Hoặc dùng bộ lọc LazMall để nhận được danh sách sản phẩm thuộc nhóm LazMall nhé. Như vậy bạn chọn sản phẩm nào cũng là hàng chính hãng cả đấy.
Bước 2: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng
Tìm thấy sản phẩm muốn mua và có logo LazMall thì xem chi tiết sản phẩm bằng cách nhấn vào sản phẩm đó. Trong giao diện chi tiết sản phẩm bạn nhấn “Thêm vào giỏ hàng” như hình dưới nhé. Nếu có phân loại sản phẩm thì bạn chọn cho phù hợp với nhu cầu luôn.
Bước 3: Chọn sản phẩm muốn thanh toán
Sau khi chọn đầy đủ sản phẩm muốn mua rồi thì bạn nhấn vào biểu tượng giỏ hàng để vào giỏ hàng của bạn. Tick chọn các sản phẩm muốn thanh toán trong đơn này. Tốt nhất nên chọn sản phẩm ở cùng shop vào một đơn để nếu có đổi trả cũng thuận tiện nhất.
Chọn sản phẩm xong thì nhấn “Thanh toán” nhé
Bước 4: Thanh toán đơn hàng
Xong bước 3 thì bạn sẽ được chuyển tới giao diện thanh toán. Bạn kiểm tra lại mọi thông tin đơn hàng rồi nhấn “Đặt hàng” là xong. Ở Lazada có cái hay là mã giảm giá đều được tự động áp dụng sao cho ưu đãi tốt nhất cho đơn hàng nhé.
4. Đảm bảo LazMall
Đảm bảo LazMall là một chương trình bảo vệ người tiêu dùng của Lazada. Bảo vệ bạn trước bất kỳ tự cố nào về sản phẩm hay dịch vụ liên quan tới LazMall (trừ sản phẩm nhà bán hàng tự giao hàng). Hàng không chính hãng, đơn hàng bị hủy, giao hàng chậm trễ, kéo dài thời gian trả hàng hoàn tiền…đều được giải quyết hết.
Đảm bảo LazMall bao gồm:
- Đảm bảo giao hàng đúng hạn
- Đảm bảo hàng tồn kho
- Đảm bảo trả hàng
Đảm bảo giao hàng đúng hạn
Chương trình bảo đảm giao hàng đúng hạn của Lazada hướng đến cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng, đồng đều và đáng tin cậy. Lazada cam kết giao đơn hàng của bạn trong thời gian hiển thị Giao hàng dự kiến. Nếu đơn hàng của bạn được giao sau thời gian này, bạn sẽ nhận được bồi thường dưới dạng LazRewards.
Nếu bạn vẫn nhận hàng và đơn hàng giao chậm hơn dự kiến. Bạn sẽ nhận được LazRewards tại trang chi tiết đơn hàng. Bạn thu thập là có thể sử dụng khi mua đơn hàng tiếp theo. Chỉ những đơn hàng LazMall hoặc Giao nhanh 24H mới được nhận bồi thường khi giao hàng trễ
LazRewards sẽ hết hạn sau một năm kể từ thời điểm bạn nhận. Bạn có 15 ngày để nhận LazRewards kể từ khi Lazada thông báo.
Đảm bảo hàng tồn kho
Lazada đảm bảo đơn hàng bạn đặt trên Lazada Mall sẽ có sẵn hàng để giao cho bạn. Đặc biệt bạn sẽ nhận được bồi thường LazRewards nếu đơn hàng của bạn bị hủy bởi nhà bán hàng hoặc Lazada. Ngay khi đơn hàng bị hủy, bạn kiểm tra đơn hàng sẽ thấy điểm LazRewards được gửi tới bạn như một khoản bồi thường.
Chỉ có những đơn hàng bị hủy bởi Lazada hoặc nhà bán hàng mới được bồi thường, Bạn kiểm tra chi tiết đơn hàng để nhận được LazRewards.
Đảm bảo trả hàng
Sau khi gửi trả hàng hoàn tiền, trong vòng 4 ngày bạn sẽ nhận được thông báo đã nhận được kiện hàng hay chưa. Bạn có thể nhận được bồi thường dưới dạng LazRewards kể từ ngày thứ 5 trở đi. Bạn có thể kiểm tra số điểm LazRewards ngay tại trang “chi tiết đơn hàng”
Tất cả đơn hàng thuộc Lazada Mall đã được trả lại cho Lazada đều được hoàn LazRewards. Tuy nhiên các trường hợp sau không được bồi thường:
- Sản phẩm thuộc danh mục “Voucher – Dịch vụ”
- Sản Phẩm LazMall được trả lại với lý do “Hàng Giả”
5. Một số điều cần biết với LazMall
- Khi đọc tên các shop chính hãng trên Lazada cần chú ý phân loại này nhé:
- Flagship Store là những gian hàng từ thương hiệu, nhà bán lẻ hàng đầu trong và ngoài nước. Ví dụ như: Samsung Flagship Store…
- Authorised Store là gian hàng của đối tác hoặc nhà phân phối chính thức của một hoặc nhiều nhãn hàng. Tức là không phải từ thương hiệu hay nhà sản xuất, nó là đại lý ủy quyền từ thương hiệu. Ví dụ: Nhat Tin Authorised Store…
- Verified Store là gian hàng của nhà bán lẻ được được chứng nhận bởi một hoặc nhiều nhãn hàng chính hãng.
- Mua hàng LazMall có thể áp dụng hoàn tiền nhanh với một số sản phẩm. Như vậy khi bạn trả hàng và thực hiện trả hàng thành công cho đơn vị vận chuyển. Đơn vị đó sẽ hoàn tiền cho bạn luôn mà không cần chờ hàng về Lazada nữa
- Hủy đơn hàng Lazada rất dễ dàng và có thể tự động hủy với mọi giai đoạn, kể cả khi hàng sắp giao tới bạn, miễn là được nhà bán đồng ý =)
- Giao hàng của LazMall cũng nhanh chóng hơn và có cả dịch vụ giao hàng nhanh 2H và 24H đấy.
Tóm lại LazMall là một nhóm các gian hàng chính hãng trên Lazada. Những sản phẩm thuộc LazMall đều được đảm bảo chính hãng, chất lượng cao, dịch vụ tốt và có rất nhiều ưu đãi. Bạn mới mua sắm trên Lazada nên ưu tiên mua hàng tại LazMall để đảm bảo chất lượng và giá tốt nhất nhé. Chúc bạn mua sắm vui vẻ!
