Hủy đơn Shopee có được hoàn lại mã giảm giá không? Có phải tất cả mọi mã giảm giá đều được hoàn lại không? Điều kiện hoàn lại mã giảm giá Shopee là gì? Ngay bây giờ hãy cùng Magiamgia.com tìm hiểu câu trả lời cho các câu hỏi trên nhé!
1. Hủy đơn hàng Shopee có được hoàn mã giảm giá không?
Nếu voucher Shopee đã được áp dụng vào đơn hàng khi thanh toán khi hủy đơn thành công bạn sẽ được hoàn lại voucher đó trong vòng 1-3 phút (tối đa 30 phút) sau khi đơn hàng đó được xác định hủy thành công.
Tất nhiên bạn cũng cần thỏa mãn những điều kiện sau thì bạn mới được hoàn mã giảm giá Shopee:
- Mã giảm giá đó đang còn hiệu lực và chưa hết lượt sử dụng.
- Mã giảm giá chỉ được hoàn lại khi tất cả các đơn hàng có áp dụng chung Mã giảm giá bị hủy (hoặc yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền được chấp nhận)
📌 Lưu ý: Đừng quên lấy thêm nhiều mã giảm giá Shopee HOT nhất hôm nay tại các kênh thông tin bên dưới:
- Trang tổng hợp voucher Shopee: https://magiamgia.com/shopee/
- Fanpage facebook: Magiamgia.com
- Messenger: https://m.me/MaGiamGiadotCom
2. Một số lưu ý cần nhớ
- Nếu đơn hàng có áp dụng Mã giảm giá có nhãn Số lượng có hạn và mã đã hết lượt sử dụng khi đơn hàng bị hủy: Bạn sẽ KHÔNG được hoàn lại Mã giảm giá
- Đối với đơn hàng có áp dụng Voucher Shopee Live hoặc Video Voucher: Bạn sẽ không được hoàn lại Voucher trong bất kỳ trường hợp nào nếu Voucher đã hết hiệu lực hoặc hết lượt sử dụng.
- Nếu đơn hàng có áp dụng Mã giảm giá của Shopee có giá trị lớn hơn 20K và bị hủy bởi Shopee hoặc đơn vị đối tác sau khi ưu đãi đã hết hiệu lực: Bạn sẽ được nhận 01 Mã giảm giá mới trong vòng 48 giờ (không kể Thứ 7, Chủ Nhật & Ngày lễ)
- Đối với đơn hàng Nạp thẻ & Dịch vụ: Shopee chỉ hoàn lại Mã giảm giá trong trường hợp đơn hàng bị hủy bởi Shopee hoặc đơn vị đối tác
- Nếu đơn hàng bị hủy có sử dụng Mã quà tặng Shopee (giftcode), vui lòng liên hệ nhân viên Shopee để được hoàn lại mã. Thời gian Nhân viên CSKH Shopee tiếp nhận xử lý yêu cầu khiếu nại hoàn lại voucher là trong vòng 90 ngày, tính từ ngày đơn hàng cập nhật Đã hủy hoặc Đã hoàn tiền.
- Mã giảm giá được hoàn sẽ có giá trị ưu đãi tương đương với giá trị mã đã sử dụng cho đơn hàng bị hủy, tuy nhiên thời gian và điều kiện sử dụng mã sẽ được cập nhật theo chương trình khuyến mãi tại từng thời điểm khác nhau.
Nói chung khi hủy đơn hàng trên Shopee bạn sẽ được hoàn lại mã giảm giá đã sử dụng trong một số trường hợp nhất định. Bạn hãy lưu ý các điều kiện hoàn lại mã bên trên để tránh bị thiệt nhé! Chúc bạn mua sắm vui vẻ với Shopee!
