Bạn nhận được một tin nhắn, một cuộc gọi hay một thông báo có tên người gửi là Shopee. Bạn đang phân vân không biết liệu tin nhắn/cuộc gọi này có đúng là đến từ Shopee không? Làm thế nào để biết được đâu là kênh thông tin chính thức của Shopee?
Ngay bây giờ hãy cùng Magiamgia.com tìm hiểu tất cả những kênh thông tin chính thức hiện có của Shopee nhé.
Có thể bạn quan tâm: Cách liên hệ với Shopee để được hỗ trợ? Tổng đài Shopee miễn phí
👉Chú ý: Bạn đang tìm mã giảm giá Shopee hôm nay nhưng chưa biết lấy ở đâu cho đầy đủ, chính xác và miễn phí hoàn toàn? Nếu vậy hãy theo dõi ngay các kênh thông tin bên dưới của mình để nhận được voucher Shopee hôm nay một cách miễn phí nhé!
- Trang tổng hợp mã giảm giá Shopee: https://magiamgia.com/shopee/
- Fanpage facebook: Magiamgia.com
- Messenger: https://m.me/MaGiamGiadotCom
1. Trung tâm hỗ trợ Shopee
Đây là kênh thông tin chính thức do Shopee vận hành và quản lý. Tất cả mọi hoạt động mua sắm và những vấn đề liên quan đều được chính Shopee viết hướng dẫn chi tiết tại đây.
Vào trung tâm hỗ trợ ở đây: https://help.shopee.vn/portal/
2. Fanpage Fakebook
Hầu hết các thông tin khuyến mãi, các thay đổi về chính sách của Shopee đều được đăng lên kênh thông tin này. Bạn nhấn nút thích và theo dõi để nhận được thông báo khi có những thông tin mới nhé.
Truy cập Fanpage Shopee ở đây: https://www.facebook.com/ShopeeVN
3. Kênh Instagram
Đây cũng là một trang mạng xã hội thông dụng nhất hiện nay và Shopee cũng có kênh thông tin chính thức.
Truy cập ngay vào kênh Instagram Shopee tại đây: https://www.instagram.com/Shopee_VN/
4. Kênh thông báo trên Shopee
Kênh này có sẵn trên ứng dụng Shopee của bạn rồi. Bạn đăng nhập tài khoản Shopee, xong nhấn nút “Thông báo” như hình dưới để truy cập kênh thông báo chính thức từ Shopee trên ứng dụng.
Truy cập thông báo ở đây: https://shopee.vn/user/notifications/order
Xem thêm: Cách nhắn tin với Shop trên Shopee cho người mới
5. Các kênh thông tin khác
- Email: Được gửi từ: cskh@hotro.shopee.vn hoặc các đầu mail có cấu trúc ……@shopee.com
- SMS: Có tên người gửi là Shopee
- Số điện thoại:
- Nếu số thuê bao bạn dùng thuộc nhà mạng Mobi, Viettel chỗ tên người gọi sẽ hiển thị là SHOPEE
- Nếu số thuê bao bạn dùng thuộc các nhà mạng còn lại hoặc điện thoại cố định sẽ chỉ có hiển thị số điện thoại có đuôi là …1221
Trên đây là toàn bộ các kênh thông tin chính thức từ Shopee mà mình muốn chia sẻ đến bạn. Bạn lưu ý: Nếu nhận được bất kỳ thông tin nào từ Shopee yêu cầu cung cấp mật khẩu, thông tin cá nhân ngoài các kênh thông tin trên bạn cần tuyệt đối cẩn thận. Vì đó là những thông tin lừa đạo mạo danh Shopee.
